etusivu >  Hallinto ja talous >  Kuluttajaneuvonta

Kuluttajaneuvonta

Kuluttajaneuvojapalvelut siirtyvät maistraateille 5.1.2009

Maistraattien toimipisteet palvelevat,

  • kun tarvitset tietoa oikeuksistasi ja velvollisuuksistasi kuluttajana
  • kun tarvitset apua hankkimiesi tavaroiden tai palvelujen virheiden korjaamiseksi.

Ota yhteys kuluttajaneuvojapalveluun, kun huomaat tavaroiden tai palvelujen hinnoissa, laadussa tai markkinoinnissa rikkomuksia. Kuluttajaoikeusneuvoja sovittelee riita-asioissa ja tarvittaessa ohjaa viemään asiaa eteenpäin. Jos ongelma ei ratkea paikallisesti, ohjataan asia kuluttajavalituslautakuntaan.

Kuluttajaoikeusneuvonta on maksutonta ja tarkoitettu kaikille kuntalaisille. Henkilökohtaisesti voi asioida Tampereen maistraatissa ja Porin maistraatin Huittisten toimipisteessä varaamalla ajan etukäteen.

Yhteystiedot::


Maistraatit/kuluttajaoikeusneuvonta
puh. 071 873 1901
Puhelinpalveluun vastataan klo 9-15.