Hoitotakuun toteutuminen lokakuussa

22.10.2019 klo 8.00

Hoitotakuun toteutuminen lokakuussa

21.10.2019

Akaan terveyskeskuksen yhteistoiminta-alueen keskitettyyn ajanvaraukseen tuli syyskuussa 4367 puhelua, joista 90 % vastattiin 5 minuutissa.

Syyskuussa 2019 suorissa yhteydenotoissa puheluiden odotusaika terveydenhuollon ammattilaisille oli keskimäärin 1,35 minuuttia.

Takaisinsoittopalvelussa asiakkaalle soitettiin keskimäärin 80 minuutin kuluttua yhteydenotosta.

Hoidon tarpeen arviointi tehdään yleensä välittömästi joko puhelimitse tai paikan päällä, täten hoidon tarpeen arvioinnin odotusaika on alle kolme päivää.

Terveyskeskuksen yhteistoiminta alueella mitataan lääkärien ajanvarausaikojen jonoa laskemalla kolmas vapaana oleva kiireetön ajanvarausaika kalenteripäivissä. Akaan terveyskeskuksen yhteistoiminta-alueella viimeisin T3-luku oli 8 vrk (21.10.2019).

Akaan terveyskeskuksen yhteistoiminta-alueella Toijalassa ensimmäinen vapaa vastaanottoaika on 29.10.2019, Urjalassa 13.11.2019, Viialassa 20.11.2019 ja  Kylmäkoskella 2.12.2019